In Italia ci sono oltre 400.000 lavoratori in somministrazione attivi ogni giorno. Molti non conoscono i propri diritti — non per disinteresse, ma perche il contratto interinale e costruito in modo da rendere tutto meno ovvio. Hai due datori di lavoro, i diritti si dividono tra i due in modo non intuitivo, e quasi nessuno ti spiega esattamente cosa spetta e a chi chiederlo.
Questa guida lo fa.
Chi e il tuo datore di lavoro: la distinzione che cambia tutto
Nel lavoro interinale esistono tre soggetti con ruoli distinti. Capire chi fa cosa e il primo passo per esercitare i propri diritti.
L’agenzia per il lavoro — Adecco, Randstad, Manpower, Gi Group, Synergie e le altre — e il tuo datore di lavoro formale. E lei che ti assume, ti paga lo stipendio, versa i contributi INPS e INAIL, gestisce il TFR e risponde degli obblighi contrattuali. Il contratto collettivo applicato e il CCNL Somministrazione, firmato dalle associazioni di categoria delle agenzie.
L’azienda utilizzatrice e dove lavori fisicamente — la fabbrica, il magazzino, l’ufficio, il cantiere. Dirige la tua attivita quotidiana e ha la responsabilita della tua sicurezza sul lavoro ai sensi del D.Lgs. 81/2008. Risponde in solido con l’agenzia per il pagamento di retribuzioni e contributi: se l’agenzia non paga, puoi rivalersi sull’utilizzatrice.
Tu, il lavoratore somministrato, hai un contratto con l’agenzia e una missione presso l’utilizzatrice. I tuoi diritti si esercitano su entrambi i fronti — e conoscere questa distinzione ti permette di sapere a chi rivolgerti per ogni problema.
Il diritto piu importante: la parita di trattamento
L’art. 35 del D.Lgs. 81/2015 garantisce al lavoratore somministrato la parita di trattamento economico e normativo rispetto ai dipendenti diretti dell’azienda utilizzatrice con pari mansioni e livello.
Significa concretamente: stessa retribuzione oraria, stesso accesso alla mensa, stessi ticket restaurant, stesso parcheggio aziendale, stesse condizioni di orario. Se l’utilizzatrice applica un contratto collettivo che prevede questi benefit per i dipendenti diretti, quei benefit spettano anche a te — e l’agenzia deve riconoscerteli o compensarli in busta paga.
In pratica questo diritto viene spesso violato in modo silenzioso: l’interinale non sa che i colleghi diretti hanno la mensa gratuita, o un’indennita di turno piu alta, e non la reclama. Chiedi sempre all’utilizzatrice quali benefit hanno i dipendenti diretti con le tue stesse mansioni.
NASpI al termine della missione: spetta sempre?
Si, la NASpI spetta anche al termine di un contratto di somministrazione a tempo determinato. Il requisito e lo stesso di qualsiasi altro contratto a termine: almeno 13 settimane di contributi negli ultimi 4 anni e cessazione involontaria del rapporto (fine missione, non dimissioni).
La complessita del lavoro interinale sta nei buchi contributivi tra una missione e l’altra. I periodi di interruzione non maturano contributi — e questo puo ridurre l’importo e la durata della NASpI rispetto a chi ha lavorato in modo continuativo.
Esempio pratico: se negli ultimi 4 anni hai lavorato 80 settimane in missioni alternate da periodi di inattivita, la tua NASpI durera 40 settimane (la meta delle settimane lavorate), non 104 come per chi ha 4 anni continui.
Usa il calcolatore NASpI gratuito per stimare importo e durata in base alle tue settimane effettive.
Guida completa: NASpI dopo contratto interinale: quando spetta e quando no.
TFR: chi lo detiene e quando lo ricevi
Il Trattamento di Fine Rapporto nel lavoro interinale e a carico dell’agenzia, non dell’azienda utilizzatrice. Matura per tutta la durata delle missioni con la stessa agenzia — anche se nel mezzo hai avuto periodi di inattivita — e viene liquidato alla cessazione definitiva del rapporto.
Una particolarita importante del settore: il CCNL Somministrazione prevede che il TFR venga versato al Fondo di Previdenza Complementare Fonte se il lavoratore non esprime una scelta diversa entro 6 mesi dall’assunzione. Se vuoi tenerti il TFR in azienda (o destinarlo a un altro fondo pensione), devi comunicarlo esplicitamente all’agenzia nei tempi previsti.
Se hai lavorato con piu agenzie diverse nel corso degli anni, il TFR si accumula separatamente per ciascuna. Ogni agenzia e responsabile del TFR maturato durante i propri contratti.
Guida completa: TFR nel lavoro interinale: chi lo detiene e come si ottiene.
Malattia durante la missione: chi paga e per quanto
Durante una missione attiva, la malattia e coperta dall’INPS con l’indennita di malattia ordinaria — esattamente come per qualsiasi altro lavoratore dipendente. L’agenzia integra spesso la differenza fino al 100% della retribuzione per i primi giorni, secondo quanto previsto dal CCNL Somministrazione.
Il problema nasce quando la malattia si prolunga oltre la durata della missione. Se il tuo contratto scade il 31 luglio e sei ancora malato il 1 agosto, il rapporto si interrompe e la tutela dell’indennita di malattia ordinaria cessa. Non c’e il comporto che protegge i dipendenti a tempo indeterminato — quella garanzia vale solo per chi ha un contratto stabile.
Guida completa: Malattia durante il contratto interinale: chi paga e per quanto.
Ferie e permessi: come maturano
Le ferie maturano proporzionalmente alla durata della missione. Il CCNL Somministrazione prevede 26 giorni lavorativi annui di ferie — su un contratto di 3 mesi ne maturano circa 6-7. Su un contratto di 6 mesi, circa 13.
Le ferie non godute durante la missione vengono liquidate in busta paga alla fine del contratto, come voce “indennita sostitutiva ferie”. Non vengono perse.
I permessi ROL (riduzione orario di lavoro) seguono la stessa logica proporzionale. Anche i permessi per motivi personali, i congedi e i permessi sindacali sono garantiti secondo il CCNL — anche se le missioni sono corte.
Guida completa: Ferie e permessi nel lavoro interinale: come funzionano davvero.
Rinnovi e limiti: quando scatta la stabilizzazione
La somministrazione a tempo determinato non puo durare all’infinito. L’azienda utilizzatrice non puo avere piu del 20% di lavoratori somministrati rispetto all’organico a tempo indeterminato (salvo deroghe contrattuali). I singoli contratti possono essere rinnovati, ma con limiti cumulativi di durata che variano per CCNL applicato nell’utilizzatrice.
Se questi limiti vengono superati, il contratto si converte automaticamente a tempo indeterminato — ma devi essere tu a farlo valere, perche l’agenzia non te lo dira spontaneamente.
Guida completa: Quanti rinnovi puo fare un’agenzia prima di stabilizzarti.
Maternita e paternita
Il congedo di maternita spetta anche alle lavoratrici interinali. L’INPS paga l’indennita all’80% per 5 mesi (2 mesi prima del parto, 3 dopo). La particolarita: se il contratto scade durante la gravidanza, la tutela INPS continua fino al termine del periodo obbligatorio, ma il posto di lavoro non e protetto come per le dipendenti a tempo indeterminato — non c’e il divieto di licenziamento che tutela le lavoratrici stabili.
Il congedo di paternita obbligatorio di 10 giorni spetta anche ai padri interinali — a carico dell’INPS, indipendentemente dalla durata della missione.
Guida completa: Maternita e paternita nel lavoro interinale: spetta tutto?.
Infortunio sul lavoro
In caso di infortunio durante una missione, l’INAIL copre il lavoratore somministrato esattamente come un dipendente diretto. La copertura include l’indennita temporanea, la rendita per inabilita permanente e le spese mediche.
La responsabilita della sicurezza sul luogo di lavoro ricade sull’azienda utilizzatrice — e lei che deve garantire ambienti sicuri, formazione adeguata, dispositivi di protezione individuali (DPI) e procedure di emergenza. Se l’infortunio avviene per mancanza di formazione o DPI, l’utilizzatrice risponde anche penalmente.
Guida completa: Infortunio durante il lavoro interinale: INAIL, chi risponde e come fare domanda.
Tra una missione e l’altra: i periodi di buco
Nei periodi di inattivita tra una missione e l’altra non maturano contributi e non c’e retribuzione. Se hai i requisiti NASpI, puoi presentare domanda all’INPS entro 68 giorni dalla fine della missione — anche se poi riprendi a lavorare dopo pochi giorni (la NASpI si sospende automaticamente).
Se stai attraversando una difficolta economica duratura e hai un nucleo familiare con componenti fragili (minori, over 60, persone con disabilita), potresti avere diritto all’ADI anche durante i periodi tra le missioni. Verifica i requisiti con il calcolatore ADI gratuito.
Guida completa: Interinale disoccupato tra una missione e l’altra: cosa spetta.
Fonti: D.Lgs. 81/2015 (somministrazione lavoro), CCNL Somministrazione 2023-2026, D.Lgs. 148/2015 (NASpI), D.Lgs. 26/3/2001 n. 151 (maternita), D.Lgs. 81/2008 (sicurezza lavoro). Aggiornato giugno 2026.
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